Служба у справах дітей інформує!

  • 70

У зв’язку з російською агресією, мільйони українських сімей з дітьми були вимушені виїхати за межі України. Часто такі сім’ї зіштовхуються з низкою проблем та потребують допомоги. Найбільш поширеними питаннями, з якими звертаються про допомогу – це перетин державного кордону, отримання та продовження документів, що посвідчують особу, спілкування дитини з тим із батьків, хто перебуває в Україні, повернення дитини в Україну та з інших питань, які стосуються додержання прав і свобод людини і громадянина, зокрема дітей. Тому на базі секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитра Лубінця було створено Консультаційний центр для надання допомоги сім’ям з дітьми за принципом «єдиного вікна».

Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

  • Роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
  • Отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
  • Встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;
  • Заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
  • Інші питання, які пов’язані з порушенням прав людини.

Тут ви можете повідомити:

  • Про дитину, яка загубилася;
  • Про злочин, скоєний проти дитини;
  • Якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
  • Якщо вам відомі факти депортації дитини;
  • Про примусову зміну громадянства та документів дитини;
  • Про інші порушення прав дитини під час війни.

 

До Консультаційного центру ви можете звернутися:

 

  1.  Особисто за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 з понеділка по четвер з 9.00-13.00; 13.45-18.00; в п’ятницю - з 9.00-13.00; 13.45-17.00; вихідні дні – субота, неділя).
  2. За телефоном 0800-50-17-20 (безкоштовно в межах України), 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону); Е-mail: hotline@ombudsman.gov.ua
  3. Додатково надаються консультації: через портал «Діти війни» - сайт: https://childrenofwar.gov.ua/